Ilya Gordon's Blog
Аналитика (А). Amazon бессилен против REWE, Aldi, Lidl & Co. Причина - в особенностях Германии.
Foto: dpa®
Так же как и Amazon, REWE, EDEKA и Co. в течение нескольких последних лет пытаются сделать онлайн-покупки продуктов питания в Интернете привлекательными для своих клиентов. Однако, исследование рынка, проведённое компанией Nielsen, занимающейся анализом подобной информации по всему миру, показывает, что немцы до сих пор не испытывали энтузиазма по этому поводу.
Данные Nielsen демонстрируют, что жители Германии по-прежнему предпочитают покупать продукты питания и сопутствующие товары в стационарных супермаркетах REWE, EDEKA, Rossmann и DM.
В 2018 году только каждое шестое домохозяйство ФРГ время от времени покупало продукты питания в интернет-магазине. База покупателей продовольствия в секторе электронной коммерции в этой стране на протяжении пяти последних лет находится в состоянии стагнации.
"Немцы приобретают продукты питания в онлайн-магазинах значительно реже, чем другие товары, такие как книги или мебель. Они ценят стационарную торговлю, особенно свежими продуктами, такими как фрукты и овощи", - говорит Нина Гемкоу, эксперт по электронной коммерции и директор аналитического консалтинга компании Nielsen Germany.
Это объясняется двумя основными причинами.
Во-первых, с точки зрения численности населения, в Германии гораздо больше возможностей для совершения покупок, чем в других европейских странах - на каждый миллион жителей приходится около 350 стационарных магазинов. Поэтому, жители Германии привыкли делать покупки в соседнем супермаркете. Таким образом, преимущества онлайн-торговли продуктами питания для многих потребителей в этой стране неочевидны.
"Но это не значит, что потребители полностью отключены от сети. Напротив, многие потребители предпочитают получать информацию в Интернете заранее, в области продуктов питания для большинства отсутствует только последний клик на «корзину»", - говорит Нина Гемкоу.
Кроме того, анализ рынка указывает на ещё один фактор, который мешает местным покупателям делать заказы продуктов питания в интернет-магазинах REWE, EDEKA и Co. Для многих потребителей очень важна свежесть продуктов. По данным исследования, лишь каждый 10-й житель Германии верит в хорошее качество и свежесть продуктов от онлайн-поставщиков.
"Уверенность в качестве пищи для немцев по-прежнему важна. Они не хотят идти на компромиссы или рисковать в Интернете", - объясняет Нина Гемкоу.
Исследование, проведенное немецким союзом цифровой промышленности (BVDW), также показывает, что почти две трети людей видят недостаток в том, что не могут лично убедить себя в качестве продукции заранее. Почти половина респондентов также дала негативную оценку тому, что они должны быть готовы к доставке товара.
В то время как Aldi и Lidl в настоящее время даже не предлагают свежие продукты в своих интернет-магазинах, REWE и EDEKA (на данном историческом этапе глубоко убыточные по линии онлайн-продаж продуктов питания в Интернете) пытаются демонстрировать, как может выглядеть будущее онлайн-покупок продуктов питания.
В нескольких крупных городах сети супермаркетов доставляют продукты питания к порогам домов покупателей, но и в сельской местности появляется возможность заказать продукты питания онлайн. Правда, забрать их пока можно только в магазине. Кроме того, теоретически заказчики имеют возможность проверить качество продукции на месте...
Ilya Gordon,
Freiburg,
Freiburg,
08.05.2019
Источник:
Business Insider
Business Insider
При всей моей любви к iPhone, не смог устоять перед искушением стать обладателем HUAWEI P30 PRO - смартфона, признанного лучшим в мире по итогам 2019 года. Ключевую роль в этой победе сыграли 4 камеры производства LEICA...
Dear Maria!
You've been dreaming of studying and living in London since 2014 and have made great strides toward this incredible goal. Your obsession with this idea has been one of the strongest motivations for me and your mom...
Я всегда боялся летать, но непреодолимым этот страх стал после того, как в 2000 году добрый приятель дал мне и моим друзьям прослушать запись, сделанную "чёрным ящиком" в момент падения самолёта, перевозившего...
Сначала наша дочь Мария, изучающая политический и коммерческий пиар (PR - Public Relations) в одном из университетов Лондона, зарегистрировалась в Великобритании в качестве частного предпринимателя...
Американского предпринимателя еврейского происхождения Гари Вайнерчука родители привезли из СССР в США в возрасте 3-х лет. Сейчас его компания выпускает рекламный контент для гигантов рынка, а личное состояние...
Общеизвестно, что компания Louis Vuitton (год основания: 1854), помимо огромного спектра модной одежды, сумок и аксессуаров производит одни из лучших в мире мужских мокасин. Красивые, стильные...